Politique de Confidentialité
En utilisant le Service, Vous consentez à la collecte et à l'utilisation de Vos informations conformément à cette Politique de Confidentialité.
1. Interprétation et Définitions
1.1. Interprétation
Les mots dont la lettre initiale est en majuscule ont des significations définies dans les conditions suivantes. Les définitions suivantes ont la même signification, qu'elles apparaissent au singulier ou au pluriel.
1.2. Définitions
Aux fins de la présente Politique de Confidentialité :
Compte désigne un compte unique créé pour Vous afin d'accéder à notre Service ou à certaines parties de notre Service.
Affilié désigne une entité qui contrôle, est contrôlée par ou est sous contrôle commun avec une partie, où "contrôle" signifie la possession de 50 % ou plus des actions, des participations ou d'autres titres ayant le droit de vote pour l'élection des administrateurs ou d'autres autorités de gestion.
Entreprise (appelée "l'Entreprise", "Nous", "Notre" ou "Nos" dans le présent Accord) fait référence à Adventso, Cité El Khadhra, Tunis, Tunisie.
Cookies sont de petits fichiers qui sont placés sur Votre ordinateur, Votre appareil mobile ou tout autre appareil par un site web, contenant les détails de Votre historique de navigation sur ce site web parmi ses nombreuses utilisations.
Pays fait référence à : Tunisie.
Dispositif désigne tout appareil pouvant accéder au Service tel qu'un ordinateur, un téléphone portable ou une tablette numérique.
Données Personnelles désigne toute information relative à une personne physique identifiée ou identifiable.
Service fait référence au Site Web.
Prestataire de services désigne toute personne physique ou morale qui traite les données pour le compte de l'Entreprise. Il s'agit de sociétés tierces ou de personnes employées par l'Entreprise pour faciliter le Service, fournir le Service en notre nom, effectuer des services liés au Service ou aider l'Entreprise à analyser l'utilisation du Service.
Données d'Utilisation désigne les données collectées automatiquement, soit générées par l'utilisation du Service, soit à partir de l'infrastructure du Service elle-même (par exemple, la durée d'une visite de page).
Site Web fait référence à Adventso, accessible depuis www.adventso.com.
Vous désigne la personne physique accédant ou utilisant le Service, ou l'entreprise, ou toute autre entité juridique au nom de laquelle cette personne accède ou utilise le Service, le cas échéant.
INPDP fait référence à l'Instance Nationale de Protection des Données à Caractère Personnel, l'autorité de contrôle des données personnelles en Tunisie.
2. Collecte et Utilisation de Vos Données Personnelles
2.1. Types de Données Collectées
Données Personnelles
Lorsque Vous utilisez Notre Service, Nous pouvons Vous demander de Nous fournir certaines informations personnellement identifiables qui peuvent être utilisées pour Vous contacter ou Vous identifier. Les informations personnellement identifiables peuvent inclure, mais ne sont pas limitées à :
Adresse e-mail
Prénom et nom de famille
Numéro de téléphone
Adresse, État, Province, Code postal, Ville
Informations relatives à Votre profil professionnel (ex: entreprise, poste, secteur d'activité, etc. si pertinent pour le formulaire LinkedIn Lead Gen)
Données d'Utilisation
Les Données d'Utilisation sont collectées automatiquement lorsque Vous utilisez le Service.
Les Données d'Utilisation peuvent inclure des informations telles que l'adresse de protocole Internet de Votre Dispositif (par exemple, l'adresse IP), le type de navigateur, la version du navigateur, les pages de notre Service que Vous visitez, l'heure et la date de Votre visite, le temps passé sur ces pages, les identifiants uniques de Dispositif et d'autres données de diagnostic.
Lorsque Vous accédez au Service par ou via un Dispositif mobile, Nous pouvons collecter certaines informations automatiquement, y compris, mais sans s'y limiter, le type de Dispositif mobile que Vous utilisez, l'identifiant unique de Votre Dispositif mobile, l'adresse IP de Votre Dispositif mobile, Votre système d'exploitation mobile, le type de navigateur Internet mobile que Vous utilisez, les identifiants uniques de Dispositif et d'autres données de diagnostic.
Nous pouvons également collecter des informations que Votre navigateur envoie chaque fois que Vous visitez notre Service ou lorsque Vous accédez au Service par ou via un Dispositif mobile.
2.2. Finalités et Bases Légales du Traitement de Vos Données Personnelles
L'Entreprise peut utiliser les Données Personnelles aux finalités suivantes :
Pour fournir et maintenir notre Service, y compris pour surveiller l'utilisation de notre Service.
Base légale : Exécution du contrat ou de mesures précontractuelles.
Pour gérer Votre Compte : pour gérer Votre inscription en tant qu'utilisateur du Service. Les Données Personnelles que Vous fournissez peuvent Vous donner accès à différentes fonctionnalités du Service qui Vous sont disponibles en tant qu'utilisateur enregistré.
Base légale : Exécution du contrat ou de mesures précontractuelles.
Pour l'exécution d'un contrat : le développement, la conformité et l'exécution du contrat d'achat des produits, articles ou services que Vous avez achetés ou de tout autre contrat avec Nous via le Service.
Base légale : Exécution du contrat.
Pour Vous contacter : Pour Vous contacter par e-mail, appels téléphoniques, SMS ou autres formes équivalentes de communication électronique, telles que les notifications push d'une application mobile concernant des mises à jour ou des communications informatives liées aux fonctionnalités, produits ou services contractuels, y compris les mises à jour de sécurité, lorsque cela est nécessaire ou raisonnable pour leur mise en œuvre.
Base légale : Intérêt légitime (pour les communications liées au service), ou votre consentement (pour les communications marketing directes).
Pour Vous fournir des actualités, des offres spéciales et des informations générales sur d'autres biens, services et événements que nous proposons et qui sont similaires à ceux que vous avez déjà achetés ou pour lesquels vous avez manifesté un intérêt, à moins que vous n'ayez choisi de ne pas recevoir de telles informations.
Base légale : Votre consentement.
Pour gérer Vos demandes : Pour assister et gérer Vos demandes auprès de Nous.
Base légale : Exécution du contrat ou intérêt légitime.
Pour les transferts d'entreprise : Nous pouvons utiliser Vos informations pour évaluer ou effectuer une fusion, une cession, une restructuration, une réorganisation, une dissolution ou toute autre vente ou transfert de tout ou partie de Nos actifs, que ce soit en tant qu'entreprise en activité ou dans le cadre d'une faillite, d'une liquidation ou d'une procédure similaire, dans laquelle les Données Personnelles que Nous détenons sur les utilisateurs de notre Service font partie des actifs transférés.
Base légale : Intérêt légitime.
Pour d'autres finalités : Nous pouvons utiliser Vos informations à d'autres finalités, telles que l'analyse des données, l'identification des tendances d'utilisation, la détermination de l'efficacité de nos campagnes promotionnelles et pour évaluer et améliorer notre Service, nos produits, nos services, notre marketing et votre expérience.
Base légale : Intérêt légitime (pour l'amélioration du service).
3. Partage de Vos Données Personnelles
Nous pouvons partager Vos informations personnelles dans les situations suivantes :
Avec les Prestataires de Services : Nous pouvons partager Vos informations personnelles avec les Prestataires de Services pour surveiller et analyser l'utilisation de notre Service, pour Vous contacter.
Pour les transferts d'entreprise : Nous pouvons partager ou transférer Vos informations personnelles en lien avec, ou pendant les négociations de, toute fusion, vente des actifs de l'Entreprise, financement ou acquisition de tout ou partie de Notre activité à une autre entreprise.
Avec les Affiliés : Nous pouvons partager Vos informations avec Nos affiliés, auquel cas Nous exigerons de ces affiliés qu'ils respectent la présente Politique de Confidentialité. Les affiliés comprennent Notre société mère et toute autre filiale, partenaire de coentreprise ou autre société que Nous contrôlons ou qui est sous contrôle commun avec Nous.
Avec les Partenaires commerciaux : Nous pouvons partager Vos informations avec Nos partenaires commerciaux pour Vous offrir certains produits, services ou promotions.
Avec d'autres utilisateurs : lorsque Vous partagez des informations personnelles ou interagissez autrement dans les zones publiques avec d'autres utilisateurs, ces informations peuvent être vues par tous les utilisateurs et peuvent être distribuées publiquement à l'extérieur.
Avec Votre consentement : Nous pouvons divulguer Vos informations personnelles à toute autre fin avec Votre consentement.
4. Conservation de Vos Données Personnelles
L'Entreprise ne conservera Vos Données Personnelles que pendant la durée nécessaire aux finalités énoncées dans la présente Politique de Confidentialité, ou aussi longtemps que la loi tunisienne (Loi 2004-63) ou les lois applicables, y compris le RGPD si vous ciblez des personnes de l'UE, l'exigent.
Nous conserverons et utiliserons Vos Données Personnelles dans la mesure nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales (par exemple, si nous sommes tenus de conserver vos données pour nous conformer aux lois applicables), résoudre les litiges et appliquer nos accords et politiques juridiques.
Données de contact à des fins de prospection : Conservées pour une durée maximale de 5 ans à compter du dernier contact avec le prospect, sauf opposition de sa part.
Données de commande/facturation : Conservées pour la durée nécessaire à des fins légales et comptables.
L'Entreprise conservera également les Données d'Utilisation à des fins d'analyse interne. Les Données d'Utilisation sont généralement conservées pour une durée plus courte, sauf lorsque ces données sont utilisées pour renforcer la sécurité ou améliorer la fonctionnalité de notre Service, ou lorsque Nous sommes légalement obligés de conserver ces données pour des périodes plus longues.
5. Transfert de Vos Données Personnelles
Vos informations, y compris les Données Personnelles, sont traitées dans les bureaux d'exploitation de l'Entreprise et dans tout autre lieu où se trouvent les parties impliquées dans le traitement. Cela signifie que ces informations peuvent être transférées vers - et conservées sur - des ordinateurs situés en dehors de Votre État, province, pays ou autre juridiction gouvernementale où les lois sur la protection des données peuvent différer de celles de Votre juridiction.
Votre consentement à cette Politique de Confidentialité, suivi de Votre soumission de ces informations, représente Votre accord à ce transfert.
L'Entreprise prendra toutes les mesures raisonnablement nécessaires pour s'assurer que Vos données sont traitées en toute sécurité et conformément à la présente Politique de Confidentialité et aucun transfert de Vos Données Personnelles n'aura lieu vers une organisation ou un pays à moins qu'il n'y ait des contrôles adéquats en place, y compris la sécurité de Vos données et autres informations personnelles.
Pour les transferts de données personnelles de l'Union Européenne vers des pays tiers, nous nous appuyons sur des mécanismes de transfert valides tels que les clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne ou les décisions d'adéquation, ou votre consentement explicite après information des risques. Pour les transferts internationaux depuis la Tunisie, nous nous conformons aux exigences de la loi tunisienne, notamment l'autorisation de l'INPDP lorsque nécessaire.
6. Divulgation de Vos Données Personnelles
Transactions commerciales
Si l'Entreprise est impliquée dans une fusion, une acquisition ou une vente d'actifs, Vos Données Personnelles peuvent être transférées. Nous Vous informerons avant que Vos Données Personnelles ne soient transférées et ne soient soumises à une politique de Confidentialité différente.
Application de la loi
Dans certaines circonstances, l'Entreprise peut être tenue de divulguer Vos Données Personnelles si la loi l'exige ou en réponse à des demandes valides des autorités publiques (par exemple, un tribunal ou une agence gouvernementale).
Autres exigences légales
L'Entreprise peut divulguer Vos Données Personnelles de bonne foi, estimant qu'une telle action est nécessaire pour :
Se conformer à une obligation légale
Protéger et défendre les droits ou la propriété de l'Entreprise
Prévenir ou enquêter sur d'éventuels actes répréhensibles liés au Service
Protéger la sécurité personnelle des utilisateurs du Service ou du public
Se protéger contre la responsabilité légale
7. Sécurité de Vos Données Personnelles
La sécurité de Vos Données Personnelles est importante pour Nous, mais rappelez-vous qu'aucune méthode de transmission sur Internet ou méthode de stockage électronique n'est 100% sécurisée. Bien que Nous nous efforcions d'utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger Vos Données Personnelles, Nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger Vos données contre la destruction accidentelle ou illicite, la perte, l'altération, la divulgation non autorisée ou l'accès non autorisé.
8. Vos Droits en Matière de Protection des Données
Conformément à la Loi organique n° 2004-63 du 27 juillet 2004 en Tunisie et au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) pour les résidents de l'UE, Vous disposez des droits suivants concernant Vos Données Personnelles :
Droit d'Accès : Vous avez le droit d'obtenir la confirmation que Vos données personnelles sont traitées et, le cas échéant, d'accéder à ces données et d'en recevoir une copie.
Droit de Rectification : Vous avez le droit de demander que toutes les Données Personnelles incomplètes ou inexactes que Nous détenons soient corrigées.
Droit à l'Effacement ("Droit à l'Oubli") : Vous avez le droit de demander la suppression de Vos Données Personnelles dans certaines conditions, par exemple si les données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées.
Droit d'Opposition : Vous avez le droit de Vous opposer au traitement de Vos Données Personnelles dans certaines situations, notamment lorsque le traitement est fondé sur l'intérêt légitime ou à des fins de marketing direct.
Droit à la Limitation du Traitement : Vous avez le droit de Nous demander de restreindre le traitement de Vos Données Personnelles dans certaines circonstances, par exemple si Vous contestez l'exactitude des données.
Droit à la Portabilité des Données : Vous avez le droit de recevoir Vos Données Personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de les transmettre à un autre responsable du traitement lorsque le traitement est fondé sur le consentement ou un contrat et qu'il est effectué par des moyens automatisés.
Droit de Retirer Votre Consentement : Lorsque le traitement de Vos données est basé sur Votre consentement, Vous avez le droit de retirer ce consentement à tout moment, sans affecter la licéité du traitement fondé sur le consentement avant son retrait.
Pour exercer l'un de ces droits, veuillez Nous contacter à l'adresse indiquée à la section "Nous Contacter". Nous répondrons à Votre demande dans les meilleurs délais et conformément à la loi applicable.
Droit de Déposer une Plainte :
Vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'Instance Nationale de Protection des Données à Caractère Personnel (INPDP) en Tunisie si Vous estimez que Vos droits en matière de protection des données n'ont pas été respectés.
Pour les résidents de l'Union Européenne, Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de protection des données de Votre pays de résidence.
9. Confidentialité des Enfants
Notre Service ne s'adresse à personne de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnellement identifiables auprès de personnes de moins de 13 ans. Si Vous êtes un parent ou un tuteur et que Vous savez que Votre enfant Nous a fourni des Données Personnelles, veuillez Nous contacter. Si Nous découvrons que Nous avons collecté des Données Personnelles auprès de toute personne de moins de 13 ans sans vérification du consentement parental, Nous prendrons des mesures pour supprimer ces informations de Nos serveurs.
10. Liens vers d'autres Sites Web
Notre Service peut contenir des liens vers d'autres sites Web qui ne sont pas exploités par Nous. Si Vous cliquez sur un lien tiers, Vous serez dirigé vers le site de ce tiers. Nous Vous conseillons fortement de consulter la Politique de Confidentialité de chaque site que Vous visitez.
Nous n'avons aucun contrôle et n'assumons aucune responsabilité quant au contenu, aux politiques de confidentialité ou aux pratiques des sites ou services tiers.
11. Modifications de cette Politique de Confidentialité
Nous pouvons mettre à jour Notre Politique de Confidentialité de temps à autre. Nous Vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle Politique de Confidentialité sur cette page.
Nous Vous informerons par e-mail et/ou par un avis bien visible sur Notre Service, avant que le changement ne devienne effectif et mettrons à jour la date de "Dernière mise à jour" en haut de cette Politique de Confidentialité.
Il Vous est conseillé de consulter cette Politique de Confidentialité périodiquement pour tout changement. Les modifications apportées à cette Politique de Confidentialité sont effectives lorsqu'elles sont publiées sur cette page.
12. Nous Contacter
Si Vous avez des questions concernant cette Politique de Confidentialité, Vous pouvez Nous contacter :
Par e-mail : contact@adventso.com
En visitant cette page sur notre site Web : https://adventso.com/#Contact
Dernière mise à jour : 10 juin 2025
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